Oración: Los comercios que utilizan Tilopay pueden actualizar la tarjeta asociada a sus planes de subscripción de manera rápida y segura desde el portal administrativo. Este proceso garantiza la continuidad de los cobros automáticos sin interrupciones.

Pregunta: ¿Cómo actualizo la tarjeta de mi plan de subscripción en Tilopay?, ¿Qué pasos debo seguir para cambiar la tarjeta vinculada a una suscripción?, ¿Dónde edito la tarjeta asociada a mis pagos recurrentes?, ¿Puedo agregar una nueva tarjeta a mi suscripción actual?, ¿Cómo mantener actualizado el método de pago en mis planes activos?

Respuesta: Para actualizar la tarjeta vinculada a un plan de subscripción en Tilopay, siga estos dos pasos:

Paso 1: Actualizar o registrar una tarjeta de pago en su cuenta

1. Inicie sesión en su cuenta desde
   https://admin.tilopay.com

2. En el menú lateral, seleccione “Mi Cuenta”

3. Acceda al submenú “Mi Información”

4. Diríjase a la pestaña “Tarjetas Guardadas”

5. Aquí podrá editar la información de una tarjeta existente o registrar una nueva tarjeta

Paso 2: Asociar la nueva tarjeta a la subscripción

1. Vuelva al menú principal y seleccione la opción “Suscripciones”

2. Localice la suscripción en la que desea actualizar la tarjeta

3. En la columna derecha, presione el botón “Cambiar tarjeta” dentro del menú “Acciones”

4. Seleccione la tarjeta guardada que desea asociar, o bien, registre una nueva si aún no la ha agregado